Каталог товаров

Карта посетителей

 


УГОЛОК ПОТРЕБИТЕЛЯ (физическое лицо)

 

«Уголок потребителя» действует в соответствии с законодательством РФ:
  • Книга отзывов и предложений.
  • Опрос для пользователей интернет магазином.
  • Образец (копия) товарного чека.
  • Копии свидетельства о регистрации индивидуального предпринимателя (ОГРНИП), Индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН).
  • Закон РФ от 07.02.1992г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» Скачать.
  • Постановление от 19 января 1998 г. N 55 Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации Скачать.
  • Постановление от 21 июля 1997 г. N 918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам» Скачать.
  • Постановление Правительства РФ от 27.09.2007г. №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» Скачать.
  • Адрес, телефон нашей организации и режим работы Интернет-магазина.
 
Адрес: Россия, 109147, г. Москва, ул.Марксистская 22, строение 1, 6 этаж, офис 602
Телефон: +7(495) 660-36-02
Часы работы
(время Московское):
понедельник – пятница (с 9:00 до 18:00)
суббота и воскресенье – выходные дни
 
 
Возврат/Обмен
К рассмотрению принимаются только обоснованные претензии от покупателей по качеству приобретённых изделий по форме заявления .
На все виды возврата распространяются следующие требования:
  • Товар принимается к возврату только в упаковке, в которой он был отпущен клиенту.
  • Упаковка не должна содержать какие-либо надписи, быть повреждённой.
  • При возврате товара клиент должен указать дату и номер документа, по которому данный товар был приобретён.
В случае подтверждения претензии, производится замена некачественного товара на другой товар на идентичную сумму или на другой аналогичный товар, при не возможности замены покупателю возвращается полная стоимость товара.
Приём претензий от покупателей производится только по предварительному звонку по телефону (495) 660-36-02, в офисе предприятия по адресу: г. Москва, ул.Марксистская 22, строение 1, 6 этаж, офис 602, вход с торца здания, 6 этаж
 
Через настоящий Интернет-магазин осуществляется розничная продажа радиоэлектронных компонентов, где продавцом выступает ИП Прибылов А.Н.
Бланк заявления на возврат бракованного изделия.

ЗАО «ДЕЛЬТА ЭЛЕКТРОНИКА» МАГАЗИН ПОМОЩЬ КОНТАКТЫ СПРАВОЧНИК ПАРТНЕРЫ О КОМПАНИИ